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Relancer des clients manuellement

Mis à jour il y a plus de 11 mois

Cette fonctionnalité est disponible avec les plans Basique, Essentiel et Premium.

Envoyer une relance manuellement

Pour relancer manuellement un client sur une facture en retard de paiement :

  1. Rendez-vous dans vos Paramètres > Facturation clients > Emails.

  2. Créer un e-mail de relance en cliquant sur Ajouter un modèle de mail.

  3. Veillez à sélectionner Concerne les > Factures.

  4. Rendez-vous sur la facture client concernée par la relance.

  5. Cliquer sur Envoyer.

  6. Sélectionner le modèle de mail créé précédemment.

Vous pouvez à présent envoyer votre relance !

Pour aller plus loin

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